Horarios de facturación

¿Quiere evitar las colas en el mostrador de facturación? Facture online o en un terminal interactivo del aeropuerto para ahorrar tiempo. Aquí le explicamos cómo hacerlo.

Facturación on line

Puede facturar online desde 30 horas antes de la salida. Para vuelos con origen y destino en Estados Unidos, puede hacerlo desde 24 horas antes de la salida.

Online check-in

You can check in online:

  • From 30 hours before departure.
  • From 24 hours before departure for flights to or from the United States.

Mostradores de facturación: qué debe saber

¿Prefiere realizar la facturación en el mostrador o facturar su equipaje? Asegúrese de llegar a tiempo, ya que podría haber colas. Los horarios de apertura de los mostradores de registro de la mayoría de los aeropuertos son los siguientes:

  • Vuelos europeos: La facturación se abre 2 horas antes de la salida y cierra 40 minutos antes de esta.
  • Vuelos intercontinentales: La facturación se abre 3 horas antes de la salida y cierra 60 minutos antes de esta.

En el caso de vuelos intercontinentales, la facturación cierra antes en los siguientes aeropuertos:

  • Accra: 120 minutos
  • Bonaire: 70 minutos
  • Estambul: 60 minutos
  • Guayaquil: 70 minutos
  • Lagos: 120 minutos
  • Paramaribo: 120 minutos
  • Nairobi: 75 minutos
  • Georgetown: 90 minutos

Los tiempos indicados son de antelación a la salida.

Entrega de equipaje

En Schiphol, puede entregar su equipaje en la sala de embarque 1 entre las 04:30 y las 20:00. En la sala de embarque 2, puede entregar su equipaje entre las 04:30 y las 22:00. Información práctica: La hora de cierre de la entrega de equipajes figura en su tarjeta de embarque.

When to arrive at the airport

Plan your arrival based on your destination:

  • European flights: arrive 2 hours before departure.
  • Intercontinental flights: arrive 3 hours before departure.

This leaves you plenty of time to drop off your bagage, get through security and passport control, and walk to your gate. Already checked in online? Please still arrive on time so you can clear baggage drop-off and security without rushing.

Información importante sobre la facturación

Si su viaje comienza en un aeropuerto europeo y termina en un destino intercontinental, la facturación se abrirá 2 horas antes de la salida.

Ejemplo: un vuelo de Helsinki a Los Ángeles a través de Ámsterdam Dado que el viaje comienza en Europa, siga la hora de facturación en Europa y llegue 2 horas antes de su primer vuelo, que sale de Helsinki.

¿Necesita ayuda?

En algunos casos, no se puede hacer facturar online ni en los terminales interactivos. Diríjase al mostrador de facturación del aeropuerto si:

  • ha solicitado asistencia;
  • viaja con su mascota;
  • quiere hacer el check in de un menor no acompañado.

Información importante sobre la facturación

Si su viaje comienza en un aeropuerto europeo y termina en un destino intercontinental, la facturación se abrirá 2 horas antes de la salida.

Ejemplo: un vuelo de Helsinki a Los Ángeles a través de Ámsterdam Dado que el viaje comienza en Europa, siga la hora de facturación en Europa y llegue 2 horas antes de su primer vuelo, que sale de Helsinki.

Facturación en el aeropuerto

¿Quiere esperar hasta estar en el aeropuerto para realizar el check-in? Consulte el sitio web de su aeropuerto local para obtener posible información sobre los tiempos de espera. Tiene 2 opciones en el aeropuerto: Realizar el check-in en un terminal interactivo o en el mostrador de check-in.

Terminal interactivo

La forma más rápida de facturar en el aeropuerto es ir a un terminal interactivo. Puede encontrarlos cerca de los mostradores de facturación. En ellos puede facturar desde 30 horas antes de la salida. Para vuelos con origen y destino en Estados Unidos, puede hacerlo desde 24 horas antes de la salida.

Tenga en cuenta que en algunos aeropuertos no hay terminales interactivos disponibles.

Check-in desk

Check the opening and closing times above before going to the airport. These times can vary by flight type and airport.

Ayuda para facturar en Schiphol

Si su vuelo sale del Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol, le recomendamos llegar al aeropuerto 3 horas antes de la salida programada de su vuelo. Diríjase a los siguientes mostradores de check-in:

  • Economy Class: mostrador 8 (países de la zona Schengen) o mostrador 16 (países que no pertenecen a la zona Schengen)
  • Business Class: mostradores 10 u 11

Preguntas frecuentes

Para realizar el check-in en el aeropuerto, necesita:

  • Su pasaporte.
  • Otros documentos de viaje necesarios.
  • Su código de reserva.

El proceso de check-in en sí solo dura unos minutos. Si hay mucho tráfico en el aeropuerto, puede que tenga que prever colas en los mostradores de check-in. Las colas de los terminales interactivos de autoservicio suelen ser más cortas, ¡así que puede ahorrar tiempo realizando el check-in allí!

Realizar el check-in online le ahorrará tiempo en el aeropuerto. No obstante, para mayor seguridad, le recomendamos llegar al aeropuerto 2 horas antes de la salida si su primer vuelo es dentro de Europa y 3 horas antes si se trata de un vuelo intercontinental. Esto le dará tiempo suficiente para dejar su equipaje, pasar por el control de seguridad e inmigración (si corresponde) y llegar a su puerta de embarque sin prisas.

Más información importante sobre la facturación

Puede realizar el check-in para su vuelo de KLM en nuestra página de check-in online. Una vez que haya realizado con éxito el check-in online, lo único que tendrá que hacer en el aeropuerto es entregar el equipaje facturable.

El check-in online abre 30 horas antes del despegue. O, para los vuelos con origen o destino en Estados Unidos, 24 horas antes de la salida.